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C8180 'une erreur inconnue est survenu pendant l'impression'

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Post sur le : 2013-04-21 20:25:25 |Tout les posts
Bonjour à tous,
J'ai une imprimante HP photosmart C8180 All-in-One,connécté par câble USB avec Windows 7 home premium 64 bits et une "grosse" config (Gamer).

L'imprimante fonctionnait correctement, jusqu'à qu'il y a quelques jours je m'apperçoive qu'il y a un problème.
Voici le message d'erreur :
"une erreur inconnue est survenu pendant l'impression".

J'ai éteins puis rallumer l'imprimante, désinstaller l'ensemble des logiciels HP liés à l'imprimante, télécharger sur HP les derniers pilotes pour Windows 7 Hompe premium 64 Bits. Mais j'obtiens encore le même résulat encore et toujours...

Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ???

Le service technique éteint injoignable, j'ai composé le 0826 10 49 49


Par avance merci de vos réponses éventuelles.


PS : Si le sujet ne se trouve pas à la bonne place, veuillez m'en excuser, et le deplacer au bon endroit.

Réponse

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Post sur le : 2013-04-21 21:33:55 |Tout les posts
Bonjour, bienvenue sur le forum!

[U]ce lien[/U] pourra peut-être vous aider?

Merci, et n'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de votre situation!
Cordialement
Réponse

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Post sur le : 2013-04-21 22:35:12 |Tout les posts
Bonjour,
Merci pour votre lien, mais malheureusement il ne m'es pas d'une grande tuilité, impossible de faire une discussion tchat avec conseiller, mon imprimante n'est pas dans la liste, concernant le numéro de téléphone service client j'ai abandonné car sa sonne occupé...
En plus de cela je finis tous les soirs à 17h donc le temps de rentrer soit j'ai pas le temps soit je tombe dans un cénau horraire emcombré...
Réponse

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