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Heureuse propriétaire d'une canon S520 depuis 10 ans, j'ai une nouvelle fois droit aux clignotements orange (7 fois) puis vert (1 fois). La tête d'impression est récente (moins de 2 ans) et fonctionnait parfaitement avant code erreur.
J'ai peu utlisé le nettoyage de tête et en moyenne j'imprime 25 pages par semaine. D'habitude je file au SAV car l'impression est mauvaise (stries blanches) ce qui n'est pas du tout le cas cette fois-ci.
J'ai démonté mon imprimante, nettoyé les buses, les 2 feutres au fond de la machine et utilisé le code reset pour le réservoir d'encre usagé.
Quelqu'un connaît-il la procédure pour restaurer les paramètres usine de l'imprimante ou le code de dépannage qu'il faut faire une fois la tête d'impression changée ? MERCI
NB : J'ai appelé Canon France et divers SAV Canon : ils ne font plus la tête d'impression ni les feutres. Il y a 15 jours on me disait au SAV de ma région que la réparation (démontage et changement des feutres) me coûterait 40 . Je rappelle une semaine après (en me faisant passer pour une autre cliente) et on me dit que les pièces ne se font plus... : seule solution nettoyage et code reset... |
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