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HP laserjet 6 L

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Post sur le : 2013-06-01 20:56:56 |Tout les posts
Bonjour,
Mon imprimante hp laserjet 6 L ne marche plus. Elle m'affiche les trois voyant orange( erreur) + vert( données) + vert( prêt).
Le problème c'est que je ne dispose d'aucun document sur cette imprimante car elle a été livrée avec une disquette qui est actuellement inaccessible.
Que dois-je faire?
Merci d'avance.
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Post sur le : 2013-06-01 22:48:03 |Tout les posts
Salut
est ce que tu arrives a imprimer une page de configuration? Je n'est pas compris l'erreur des Leds. Les 3 led sont allumées (fixent) ou (clignotent)?
féfé
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Post sur le : 2013-06-02 00:31:16 |Tout les posts
Bonjour,
Les 3 leds sont allumés et fixes, rien ne clignote.
Si tu peux me montrer un site où trouver ce qu'il faut ou me donner une idée.
Merci
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Post sur le : 2013-06-02 02:01:43 |Tout les posts
salut,
peut-etre qu'en allant directement sur le site de HP tu trouveras une soluce?
[url='http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Home.jsp?locale=fr_FR&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25476&lang=fr&cc=fr']http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Home.jsp?locale=fr_FR&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25476&lang=fr&cc=fr[/url]
cordialement,
DPH
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Post sur le : 2013-06-02 03:25:34 |Tout les posts
Bonjou féfé,
Merci pour ton aide.
L'imprimante m'a été changée avec une de marque différente.
Néanmoins je viens de reçevoir l'adresse de HP:
[url='http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Resource.jsp?locale=fr_FR&taskId=110&prodSeriesId=25476&prodTypeId=18972']http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Resource.jsp?locale=fr_FR&taskId=110&prodSeriesId=25476&prodTypeId=18972[/url]
Bien de choses à tous,
Cordialement.
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Post sur le : 2013-06-02 04:35:14 |Tout les posts
Salut!
D'abort tu peux essayer de déconnecter l'imprimante de l'éléctricité (10s environ) puis après reconnecter. Si les 3 lumieres continuent pareilles, essayes avec un autre cable electric.  Si ça continue ça doit être un pB hardware.
tiens moi au courrant...
féfé
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