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Impossible imprimer en noir si 1 couleur manque sur les 5 couleurs + noir

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Post sur le : 2013-04-16 12:08:08 |Tout les posts
Pour imprimante Photosmart 3210 All-in-One qui a 5 couleurs en plus du noir.
==> IMPOSSIBLE d'imprimer en NOIR lorsqu'une seule cartouche de couleur est manquante !
= c'est INFERNAL
*ce point avait été corrigé dans le passé suite à un échange HP en direct
MALHEUREUSEMENT, le problème est revenu ......
1) C'est un comble, ....on "tombe" en panne d'une couleur ...et, ....plus aucune d'impression
2) Le contact en direct ? HP-talk n'existe plus !
3) aucun N° de téléphone à joindre nulle part (sauf pour achat)
4) le seul N° trouvé n'accepte pas les "non-professionnels"
.......en conclusion, après avoir acheté une derniére cartouche, je recherche une imprimante à la concurrence !
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