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Bonjour,
mon imprimante HP DESKJET 3070A (B611 Series) affiche "cartouches manquantes ou endommagée" après avoir remplacé 1 cartouche noire HP standard et 3 cartouches couleurs Setup par des génériques H364 XL EQUAL INK (by EQUIVAL encre) vendues par AUCHAN.
J'ai replacé les anciennes cartouches qui étaient vides. pas possibles de photocopier ou d'imprimer. Enlevé pûis replacé les génériques: toujours impossible d'imprimer et toujours même message "manquante ou endommagée"
Quelles actions puis je entreprendre sur mon imprimante? Que Faire ?
Ma fille a installé ce même modèle de cartouche sur une imprimante HP B 211 séries: sans problème |
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