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Lettre qui n'apparaisse pas lors de l'impression...

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Post sur le : 2015-05-30 15:18:18 |Tout les posts
Je me permet de venir vous posez une question, car ni moi, ni mon magasin d'informatique trouvons de solution.
J'ai une tour HP et un portable Asus. Chacun avec Windows Vista et Windows 7 installer et Office 2007.
J'ai 2 imprimante HP, une petite Officejet J4680 et une nouvelle toute grosse Officejet Pro 8500.
Mon problème est tout simple, lorsque j'imprime des documents, il y a pleins de lettre manquante... Sur mon écran tout est ok mais sur l''impression c'est pas ca...
Ce sont des documents Word, j'ai même essayé de les enregistré en PDF et d'imprimé les PDF, en me disant que ca pouvait venir de Word, mais non  pour les PDF c'est pareil, sur l'ordi il est ok mais pas sur l'impression...
J'avais deja ce problème avec ma petite imprimante, c'était entre autre pour cela que j'ai acheter un nouveau gros modèle en pensant que ce serait réparé, mais non...
Ce sont toujours les même suite de lettre qui disparaisse : "ff", "fi", "ti", "ta"
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ou aurait une idée d'où peut venir le problème ???
Je vous remercie d'avance pour votre aide !!
Cordialement.
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