Forum Imprimante

 Oublié Pass?
 Register
Rechercher
Voir: 3658|Réponse: 3

Message d'erreur sur imprimante HP photosmart

[Copier lien]

Post sur le : 2013-01-25 06:47:00 |Tout les posts
Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante HP photosmart serie B 109. Lorsque je lance l'installation par le CD, tout se déroule bien jusqu'au moment où j'allume l'imprimante. Je suis sensée définir la langue/région sur l'écran tactile de l'imprimante, au lieu de ça j'ai un message d'erreur " système d'encre en panne 0xc19a0020"éteignez pour rallumer l'imprimante.
J'ai essayé plusieurs fois d'éteindre et de rallumer le message s'affiche chaque fois.
quelqu'un peut il m'aider?
Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-01-25 07:57:48 |Tout les posts
Bonjour,
moi à ta place je remplacerai l'imprimante vu qu'elle est neuve ce n'est pas normal
Cordialement
Eric
Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-01-25 09:50:19 |Tout les posts
voici :
http://h10025.www1.hp.com/...
sinon RMA
Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-01-25 11:02:28 |Tout les posts
avez vous eu une reponse ??
j'ai le meme souci avec mon imprimante... elle a fonctionné correctement plusieurs semaines/ mois ... et un jour le message d'erreur est apparu
"Echer du système d'Encre 0xc19a0020 Eteignez, puis rallumez l'imprimante"
je ne sais pas comment résoudre le problème....
Si quelqu'un a une idée.........
thanks!
Réponse

Accessoires Signaler

Vous devez vous connecter d'abord connect | Register

Contact Us| Archive| Forum Imprimante

GMT+1, 2024-03-28 20:35

Powered by Discuz! 7.2

Release 20121101, © 2001-2024 Forum Imprimante.

Top