|
Bonjour,
Un problème que j'ai eu au départ de l'installation de mon imprimante qui s'est corrigé tout seul, et qui est malheureusement revenu.
Je suis sur windows 7 64bits (mais même problème sur XP semble-t-il)
mon imprimante: HP photosmart premium C410
mon problème:
hp centre de solution numérisation
je clique sur numeriser / original depuis vitre -> cela scanne sur ma vitre mais si je clique ensuite sur "ajouter une ou des pages" il utilise alors le scanner du haut du bac (celui qui charge automatiquement les papiers) et donc cela ne me rajoute pas de feuile supplementaire. Je ne peux donc faire qu'un scanne par page puis cliquer sur terminer, et relancer un autre scan. Un peu galère lorsqu'il s'agit de petits documents qui ne peuvent pas passer dans le chargeur automatique.
même chose, si j'essaye depuis l'imprimante, je selectionne numeriser puis "numeriser vers ordinateur" il ne me numerise pas de la vitre mais seulement du chargeur automatique
Cela a marché auparavant, donc il doit y avoir une modification à faire pour que cela remarche. Si quelqu'un a une idée, cela m'aiderait, j'ai du passer au moins 10 heures sur ce problème.
Serait-ce une configuration sur l'imprimante elle même ? je n'ai rien vu en tout cas dans les préférences.
Merci par avance pour votre aide
|
|