|
Bonjour,
J'ai échangé ma cartouche 350XL avec une cartouche 350 sur mon imprimante C5280. Aucun texte ne sortait en noir. J'ai donc fait nettoyer les tetes (jsuqu'au niveau 3) rien n'y a changé. Après j'ai essayé de voir ce qu'il se passait à l'intérieur et en retirant la cartouche, j'ai trouvé une très grosse quantité d'encre noire sur le tampon, comme s'il y avait une fuite entre la cartouche et le tampon. Comment savoir si c'est la cartouche qui est defectueuse ou s'il une pièce a cassé ou disparue?
Ce qui est très étrange c'est quand je fais l'alignement pas de problème le noir sort, par contre sur la feuille de rapport test (avec les 2 zones correspondant aux 2 cartouches), seule la cartouche couleur marche! Si je fais imprimer la page test, les écritures qui sont sensées être noires sortent en bleu-gris.
C'est a n'y rien comprendre!
Merci de votre aide |
|