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Bonsoir,
Désolée de ne pas avoir donné signe de vie plus tôt (boulot boulot)
J'ai respecté l'ordre d'allumage etc, donc je ne pense pas que le problème vienne de là.
Par contre, quand je vais dans le spot light je trouve effectivement des dossiers ou des fichiers lexmark mais pas vraiment l'imprimante en elle même si je puis dire.
Donc j'ai tout désinstallé et tout supprimé ce qui la concernait et refait l'installation. La page de test ou autre document simple ne s'imprime pas : si j'ouvre un document word et demande l'impression, il se ferme et rien ne se passe. Dans le menu pomme, préférences système, imprimante et fax, elle est bien reconnue et sélectionnée pour l'impression mais elle est en "état : inactif". Je ne trouve pas comment changer ça. Quand je clique sur configuration imprimante, une fenêtre s'affiche avec un menu déroulant tout en haut et qui commence par "options installables" mais il n'y a rien d'autre dans la fenêtre.
Ai-je d'autres choses à installer? que dois-je faire?
Merci beaucoup
Bonne soirée
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