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Problème Impression HP Deskjet 3420

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Post sur le : 2013-07-08 13:40:40 |Tout les posts
Bonjour, voilà. J'ai un problème qui me fait vraiment suer avec mon Imprimante Hp Deskjet 3420. C'est que lorsque j'imprime, ça laisse des traînées pas croyables (de couleurs si j'imprime en couleurs et grise en noir et blanc). Pourtant, les cartouche sont quasiment neuves, quasiment pleines. Spécialement celle couleur que j'ai utilisé pour imprimer 2 ou 3 images depuis l'achat mais pourtant c'est en couleur que les traînées sont plus apparentes. Les cartouches ont environ 2 mois. J'ai tenté de faire le Nettoyage de Cartouche dans la Maintenance du Périphérique et du coup, lorsque j'appuie sur Nettoyer, le charriot d'impression bouge, reste planté au centre, aucune impression se fait et le voyant d'alimentation se met à délirer. J'ai fait l'impression d'une page d'auto-test et il semble pas y avoir de problème. Voilà, en gros.
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Post sur le : 2013-07-08 15:07:54 |Tout les posts
salut,
j'ai la meme imprimante que toi,
ouvre le capot et en appyant sur le bouton se securite lance un impressionet dis moi ce qui fait les taches (les cartouches qui imprimmes ou un composant sale)
essaye de nettoyer ton imprimante avec un coton tige lorsque les cartouches sont au centre nettoie aussi la  rampe de debourrage(le truc derriere)
fait y imprimer des pages blanches
si le probleme persiste dis moi le
et va voir sur le site d'hp il ont un super bon site moi j'ai eu un pribleme de compatibilité sur mon ordi avec vista et cette imprimante et tout ce qu'il fallait faire était indiqué et depuis ça marche
par contre le voyant qui delire , je connais : elles sont nerveuses ces petites imprimantes hp lol
et si il s'allume c'est qui y a un probleme
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Post sur le : 2013-07-08 16:17:00 |Tout les posts
lorsque tu imprimes les pages blanches est ce qu'il y a des traces?
sinon verifie que la qualite d'impression est bien en normal ou en optimum(ou eleve ...) car si c'est en fastdraf ça fera des coulures car ces petites imprimantes sont trop rapides et "baclent" le travail
sinon si t'a rien trouvé sur le site de hp je suis en panne seche mais bon comme on dit la nuit porte conseil
je te dirais si j'ai trouvé une solution demain soir .
voila
a+
ps : elle ne t'affiche aucun message lorsque  elle se bloque quand tu imprimes une page qui nettoie les buses d'impression et/ou les cartouches ?
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Post sur le : 2013-07-08 17:43:29 |Tout les posts
Lorsque j'imprime des pages blanches, aucune trace parce que de toute manière, les cartouches impriment que dalle parce que c'est blanc. J'vais tenter à l'instant d'imprimer un gris très très très pâle. Voilà, aucune trace avec le gris. Et non, c'est pas la qualité parce qu'elle est à normale. J'ai essayé avec Qualité Supérieure et c'était aussi pourri. Et non, elle affiche aucun message quand elle se bloque. Merci.
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Post sur le : 2013-07-08 19:37:43 |Tout les posts
Bon, j'ai fait le premier truc que tu m'as dis. J'ai imprimé avec le capot ouvert. Tout semble aller correctement mais l'impression est toute aussi mauvaise. J'ai nettoyé avec le cotton tige tout c'que j'pouvais nettoyer, aussi les contacts électriques des cartouches ET ceux du chariot comme ils disent de faire sur le site d'HP. J'ai fait imprimé des pages blanches. Voilà. Et y'a rien de nouveau. Tout aussi pourri.
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Post sur le : 2013-07-08 21:11:53 |Tout les posts
salut,
essaye de la desinstaller de ton ordi puis de la reinstaller , si cela ne vient pas des cartouches, cela vien du signal que l'imprimante a recu et tansmet a la tete d'impression,
peut etre un faux contact
sinon enleve tes cartouches, et frotte la ou l'encre sort avec un mouchoir en papier ou un tissu mais sans forcer, juste pour enlever l'encre c'est peut etre la raison de ces traines comme tu dis
moi la mienne marche bien
quand l'as tu achetée?
bon je verrai demain si j'ai d'autres idees qui pourraient faire marcher ton imprimante.
a+
ps: combien paye tu les cartouches (27 et 28) pour savoir si je me fais pas arnaquer chez mon vendeur lol
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Post sur le : 2013-07-08 22:59:44 |Tout les posts
Pour la désinstaller j'sais franchement pas comment parce que comme j'ai vista, j'ai du installer le pilote pour les Deskjet 3500 à partir du site d'hp mais là j'sais pas comment le désinstaller et surtout pas où aller le chercher. Ça fait environ 4 ans que j'ai l'imprimante et jamais c'était arrivée pour les traînées. Pour les cartouches, c'est 50$ pour le pack magenta jaune cyan + noir et blanc. J'vais tenter pour l'instant de nettoyer les plaques d'injecteurs même si c'est déconseillé... au pire, j'ai pu rien à perdre.
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Post sur le : 2013-07-09 00:49:25 |Tout les posts
Voilà, j'ai nettoyé les injecteurs, ça rien changé... Regarde c'que ça donne. Une photo de deux impressions. NB et couleur.
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Post sur le : 2013-07-09 02:35:03 |Tout les posts
rhhaaa voilà, désolée... http://www.megaupload.com/?d=XHWZR90I
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Post sur le : 2013-07-09 03:54:40 |Tout les posts
desole de ne pas t'avoir repondu plus tot
j'ai eu du travail,
je viens de voir tes photos,
cela vient des cartouches, elles se sont sechées ou sont vides  je suis sur a 100%
change les et dis moi si tu observe quelque chose (ce qui devrait etre le cas)
voila je crois que le probleme se resout
a+
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Post sur le : 2013-07-09 05:04:07 |Tout les posts
Merci. J'vais faire ça.
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Post sur le : 2013-07-09 06:12:52 |Tout les posts
alors??
le probleme est resolu?
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