Forum Imprimante

 Oublié Pass?
 Register
Rechercher
Voir: 1290|Réponse: 5

Problème avec hpqkygrp.exe - Mon antivirus Avast me dit qu'il y a risque potentiel

[Copier lien]

Post sur le : 2013-05-24 17:45:45 |Tout les posts
Jusqu'à présent tout fonctionnait bien, mais depuis qques temps la fonction scan de mon tout en un HP psc 1310 series fonctionne de manière surprenante voire bizarre.

Je m'explique :
D'abord le directeur HP se bloque en précisant que :
Le fichier hpqkygrp.exe présente un risque potentiel (Avast 6.0.1091).

Si je continue en utilisant la "sandbox" d'Avast: :
Le scan ne se déroule pas correctement ,
Il bloque au moment de la numérisation et me demande :
Soit de fermer le directeur
Soit de redémarrer le PC et de ré-essayer
Soit, encore, de "supprimer les fichiers inutilisés pour libérer de l'espace sur le disque " !!!!
Et pour conclure : il me dit même : "Analysez votre disque dur à la recherche d'erreur" !!!!

[U]Par contre[/U] si je n'utilise pas la "sandbox" et lance donc normalement, mais avec ce "risque potentiel" le directeur HP : ce dernier fonctionne et scanne normalement le document.

Que faut-il faire de toutes ces questions ?
Y-at-il un risque potentiel en utilisant "normalement" et contre l'avis d'Avast la fonction scanner.
Les autres fonctions du tout en un fonctionne bien sur normalement !!!

J'ai déjà un peu parcouru le forum et ne semble pas avoir vu une pareille question....
J'ai XP pro
Merci à tous les forum-euses ou -eurs de me répondre !

BubS


Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-05-24 18:56:48 |Tout les posts
Bonjour,
C'est sans doute un faux positif vu par Avast. Vous devriez avoir la possibilité de le configurer dans Avast afin qu'il vous laisse tranquille avec ce fichier.
Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-05-24 20:37:45 |Tout les posts
Bonjour,
Avast est une vraie bouse sur ce point !
Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-05-24 22:26:56 |Tout les posts

[B]Labuzan a écrit :
Bonjour,
Avast est une vraie bouse sur ce point ![/B]Ca se discute, des années de bons et loyaux services et jamais un seul faux positif avec Avast.

Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-05-24 23:48:19 |Tout les posts
Bonjour et merci pour vos réponses pertinentes.
il est vrai que j'ai changé dernièrement d'antivirus.
J'avais avant Avira.

Mais j'avais vu dans divers forums que Avast semblait être plus "pertinent"...
Et de plus, en tant que logiciel gratuit, il avait l'avantage de me protéger mes courriels et mes P2P.

Si qqun connait un autre logiciel possédant ces précédentes fonctions et fonctionnant bien :
Je suis, de bien entendu, "preneur".
Merci, dans ce sens, pour votre aide.

D'autre part je viens de m'apercevoir, comme par hasard !, que cette "sanbox" vient aussi de se déclencher dernièrement pour un autre lociel sans aucune raison apparente !
Donc encore un faux positif, non ?

Avant Avira j'avais déjà utilisé cet anti-virus Avast.
Je n'ai jamais eu de problème avec lui.
Ce n'est plus le cas aujourd'hui !!!

Donc je vais changer d'antivirus.
Je tiens aussi à dire que je scan régulièrement mon système d'exploitation avec  Ad-Ware 9.0.5
Cet anti virus m'informe de "problèmes" que Avast ne fait pas !

Voilà
A vous lire
BubS
Réponse

Accessoires Signaler

Post sur le : 2013-05-25 01:12:47 |Tout les posts
En gratuit, voyez peut-être AVG, je ne sais pas ce qu'il propose exactement par contre.


[B]BubS a écrit :
Je tiens aussi à dire que je scan régulièrement mon système d'exploitation avec  Ad-Ware 9.0.5
Cet anti virus m'informe de "problèmes" que Avast ne fait pas !
[/B]Ne pas confondre spyware et virus, Adaware traque les spywares, un antivirus, les virus.
Réponse

Accessoires Signaler

Vous devez vous connecter d'abord connect | Register

Contact Us| Archive| Forum Imprimante

GMT+1, 2024-03-29 14:57

Powered by Discuz! 7.2

Release 20121101, © 2001-2024 Forum Imprimante.

Top