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Problème d'imprimante

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Post sur le : 2015-06-12 14:09:09 |Tout les posts
Bonjour voila j'ai un souci avec une imprimante neuve HP Photosmart C5200 Tout en un.
Deja pendant l'installation j'avais ce message qui s'affichait :
Le logiciel que vous êtes en train d'installer poru ce logiciel :
Imprimante C4200
n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows et compatibilité avec Windows XP
Continuer l'inbstallation de ce logiciel peut mettre en péril ou déstabiliser le bon fonctionnement de votre système , maintenant ou dans l'avenir . Microsoft recommande fortement que vous arretiez cette installation maintenant et contactiez le fournisseur du matériel pour obtenir le logiciel qui a été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows .
Continuer              Arreter
J'ai choisi de continuer mais je pense que ca a affecté le bon fonctionnement de l'imprimante
Maintenant j'arrive très bien à numériser une image pour la mettre sur l'ordinateur. J'arrive aussi a scanner et imprimer une image... Mais je n'arrive pas a imprimer un texte ou image venant da l'ordinateur.
Je précise que cet ordinateur a été formaté il y a quelques jours et que ce message n'apparaissait jamais avant et qu'aujourd'hui il apparait a chaque fois que je connecte quelque chose par USB.
J'ai installé cette imprimante sur mon autre ordinateur et elle fonctionne sans problème
Si quelqu'un a déjà eu ce genre de problème, est-ce qu'il pourrait m'aider??
Merci
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