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Probleme scanner imprimante

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Post sur le : 2013-12-20 16:44:44 |Tout les posts
j'ai un soucis avec mon impimante-scanner. Je précise etre sous vista.
Je possède une imprimante lexmark X2450 qui fait également scanner.
Mais lescannerne marche pas. A un moment il marcher mais maintenant c'est terminer.
Lorsque j'allume l'imprimante j'entends le bruit du scanner, l'ordinateur le detecte mais lorsque j'appuie sur le bouton rien ne se passe. Ya que si je reste lontemps alors il m'imprime une page test pour les couleurs.
J'ai essayé de reinstaller et voila ce qu'il me dit:
D:\install\x64\softcoin.dll n'est pas conçu pour s'executer sous windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir l'aide du support.
Je n'comprends pas l'imprimante fonctionne très bien mais le centre lexmark (acceuil de la numérisation) ne s'affiche plus.
Je n'peux plus scanner.
Siquelqu'un pouvait m'aider ce serait très gentil.
merci
(mon mail perso : eternity_for_l@hotmail.fr)
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